Każda rozwijająca się Firma dochodzi do pewnego momentu, w którym następuje szybki przyrost danych generowanych wewnątrz oraz na zewnątrz organizacji. Nie inaczej było w przypadku OVER Group. W naszym przypadku wynikało to z rozwoju oferty produktowej, wzrostu wartości sprzedaży, ilości klientów, faktur oraz liczby zatrudnionych pracowników. Mierząc się z nowymi wyzwaniami zdecydowaliśmy o wdrożeniu w Firmie informatycznego systemu do zarządzania sprzedażą. Systemu, który odpowiedzialny jest za integrację, analizę i przetwarzanie danych.
Over Group posiada oddziały nie tylko w Polsce, ale również w Indiach, co niesie ze sobą konieczność bieżącego dostępu do rzetelnych danych, aktualizowanych w czasie rzeczywistym, bez tego podejmowanie właściwych decyzji, zarówno na poziomie strategicznym, jak i codziennych obowiązków, na różnych szczeblach nie byłoby możliwe. Potrzeba sprawnego zarządzania i szybkiego dostępu do danych sprawiła, że w OVER Group opracowaliśmy własne oprogramowanie łączące w sobie elementy CRM oraz ERP. Wraz z kilkuosobowym zespołem IT, korzystając z 20-letniego doświadczenia w zarządzaniu sprzedażą, przy ścisłej współpracy z zespołem handlowym, stworzyliśmy Business Management System (BMS).
Tworząc własny system, zależało nam, aby program był przede wszystkim szyty na miarę — to pozwala nam dziś nie tylko zaproponować rozwiązanie, które możemy w łatwy sposób dostosować pod potrzeby odbiorców, ale także rozbudować wraz z rozwojem organizacji, wdrażać nowe funkcjonalności i uproszczenie interfejsów. Cały system oparty jest o moduły, które łatwo dostosować pod poszczególne grupy użytkowników systemu BMS. Chcieliśmy aby był przyjazny dla użytkowników. Wyszliśmy z założenia, że każdy użytkownik powinien mieć możliwość indywidualnego, szybkiego i wygodnego generowania raportów dostosowanych do własnych potrzeb oraz sprawnego wprowadzania danych (zamówienia generowane przez zespoły handlowe, informacje na temat produktów, zdjęcia itp.). Zależało nam, aby program posiadał rozbudowany moduł statystyk, pozwalający na szybką analizę danych.
W dzisiejszych czasach bardzo ważne jest by narzędzia, z których na co dzień korzystamy były mobilne. Taki jest BMS. Zarządzanie Firmą, sprzedażą musi być możliwe z każdego miejsca na świecie, z każdego urządzenia — nie zawsze mamy dostęp do komputera stacjonarnego. Dostęp do systemu możliwy jest za pośrednictwem przeglądarki, a responsywny design umożliwia bezproblemowe działanie na tabletach i smartfonach. Dane umieszczone są w chmurze firmy Amazon, co zapewnia ich bezpieczeństwo, a pracownikom dostęp do informacji 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu. Korzystając z mobilności BMS umożliwia analizę danych z różnych obszarów w czasie rzeczywistym. Dane i raporty przedstawiane są w czytelnej i prostej formie. Jesteśmy w stanie przewidzieć zbliżające się zdarzenia i odpowiednio na nie przygotować. Bardzo istotna jest także możliwość tworzenia i rozwijanie bazy klientów, między innymi z wykorzystaniem mechanizmów geolokalizacji, co pozwala na skuteczniejsze i efektywniejsze planowanie wizyt handlowych.
Sprawdź nasz system wspierania sprzedaży – BMS.
To tylko drobny wycinek możliwości BMS. System, który zmienił rzeczywistość OVER Group testowany był przez menadżerów zarządzających procesem sprzedaży w Firmie. Następnie zapadła decyzja o wdrożeniu systemu w najmniejszym zespole handlowym naszej Firmy, przeprowadziliśmy odpowiednie szkolenie. Obecnie już wszyscy pracownicy korzystają z oprogramowania BMS. Program poprawił efektywność pracy, obniżył koszty prowadzenia działalności i tym samym zwiększył zyski. Tworząc własne oprogramowanie zwróciliśmy uwagę by wyróżniało się ono łatwością stosowania, możliwością korzystania z predefiniowanych i personalizowanych statystyk, niskim kosztem wdrożenia oraz możliwością korzystania z programu również na urządzeniach mobilnych. Dla Over Group przyniosło to wymierne korzyści, teraz gotowi jesteśmy na wyjście z naszym programem do klientów zewnętrznych. Oferujemy nie tylko doskonałe narzędzie, ale także dzielimy się naszymi doświadczeniami. Wierzymy, że wciąż możemy iść w górę.
Zrób pierwszy krok
Zostaw do siebie kontakt, porozmawiajmy!
Wyjaśnimy naszą ofertę i dobierzemy dla Ciebie rozwiązanie, które spełni wszystkie potrzeby Twoje i użytkowników.
