Projekt i wdrożenie sklepu WooCommerce z promocjami
OVER Horse – sklep z produktami pielęgnacyjnymi i suplementami dla koni
Projekt over-horse.com to przykład sklepu internetowego WooCommerce, w którym standardowa sprzedaż produktów fizycznych została rozszerzona o zaawansowany system promocji, sprzedaż treści cyfrowych oraz integracje z systemami ERP i logistycznymi. W celu wprowadzenia tych rozwiązań musieliśmy przenieść istniejący sklep na platformie Shoper, na Woocommerce, gdzie można łatwiej i taniej wprowadzać takie rozwiązania. Sklep skierowany jest do właścicieli koni i stajni, a także specjalistów szukających jakościowych produktów pielęgnacyjnych i szkoleniowych. Od strony projektowej skupiliśmy się na maksymalnym wykorzystaniu możliwości WooCommerce przy zachowaniu wysokiej wydajności i klarownego doświadczenia zakupowego.
Etap 1
Przygotowanie
-
Dokumentacja projektowa
-
Analiza procesów UX
-
Planowanie strategii sprzedażowej
Maksymalizacja sprzedaży sklepu internetowego
Na etapie analizy wspólnie z zespołem klienta określiliśmy cel nadrzędny: zwiększenie wartości koszyka i lojalności klientów. Wdrożyliśmy systemy promocyjne, które działają na różnych etapach lejka zakupowego.
Podstawą jest program lojalnościowy: klient za każde 10 zł otrzymuje 1 punkt, który może wymienić na 1 zł rabatu przy dowolnych, kolejnych zakupach. Mechanizm ten został zintegrowany z koszykiem i działa bez konieczności aktywacji kodów.
Rozbudowane mechanizmy promocyjne
Wprowadzono również promocje BOGO (buy-one, get-one / kup jeden, drugi dostań gratis) oraz promocje progowe z prezentami za 1 zł. Ten ostatni mechanizm, rozbudowany o trzy poziomy wartości koszyka, zachęca klienta do dodania dodatkowych produktów, by zdobyć atrakcyjniejszy prezent – wszystko bez zbędnego komplikowania UX.
Etap 2
Projektowanie i wdrożenie
-
Zmiana platformy eCommerce
-
Szkolenie z obsługi sklepu
-
Rozbudowanie podstawowych funkcji
Sprzedaż produktów cyfrowych
Oprócz fizycznych produktów sklep oferuje również filmy szkoleniowe, które klient może zakupić i od razu odtworzyć w panelu użytkownika po opłaceniu. Mechanizm ten działa w pełni automatycznie – po potwierdzeniu transakcji film przypisywany jest do konta i widoczny w zakładce „Moje materiały”.
Rozbudowany formularz ankietujący
Sekcja edukacyjna została zaprojektowana w formie przyjaznej biblioteki wideo – z podziałem tematycznym i intuicyjną nawigacją. Na stronie dostępny jest też rozbudowany, kilku etapowy formularz do konsultacji dietetycznych dla koni. Dzięki temu sklep zyskał nie tylko funkcję transakcyjną, ale również wartość edukacyjną i ekspercką.
Etap 3
Optymalizacje
-
Pełna analityka danych
-
Optymalizacja SEO
-
Poprawa szybkości strony
Integracje dla procesów sprzedażowych
Projekt wymagał integracji z istniejącą infrastrukturą klienta. Zrealizowaliśmy:
- integrację z Enova – w celu synchronizacji zamówień i stanów magazynowych,
- integrację z BaseLinkerem – by zarządzać wysyłkami, fakturami i zamówieniami z różnych kanałów sprzedaży,
- pełną obsługę bramki płatności i dostawy
- wdrożenie wersji czeskiej sklepu z walutą CZK i pełnym wsparciem dla promocji i punktów lojalnościowych.
Optymalizacje szybkości sklepu
Na poziomie infrastruktury zoptymalizowano stronę przy użyciu LiteSpeed Cache, nowoczesnego mechanizmu cache obiektowego – Redis Object Cache oraz szeregu usprawnień technicznych, co pozwoliło na zachowanie wysokiej prędkości ładowania nawet przy aktywnych zewnętrznych skryptach analitycznych (GA4, Meta Pixel). Dodatkowo wdrożono rozbudowany formularz kontaktowy, umożliwiający klientom zgłoszenie się do dietetyka koni, z automatycznym tagowaniem wiadomości pod konkretną konsultację.
W przyszłości przy uruchomieniu sklepu na rynek czeski, planowane jest wdrożenie technologii CDN.
Podsumowując
Sklep internetowy over-horse.com to zaawansowana platforma e-commerce, która wykracza poza standardowy model sprzedaży. Rozbudowane mechanizmy promocji, program lojalnościowy, treści cyfrowe i automatyzacje magazynowo-logistyczne tworzą spójny system sprzedażowy, który nie tylko konwertuje, ale też edukuje. Projekt ten pokazuje, że WooCommerce może być solidną podstawą dla biznesów, które łączą sprzedaż fizyczną, cyfrową i ekspercką obsługę klienta.